O que devo fazer para medir o nível de satisfação dos meus clientes?

Você acabou de fazer mudanças na sua empresa, melhorou o layout, a disposição dos produtos, investiu em novos equipamentos. Ok. A infraestrutura é importante. Essa mudança provocou um fenômeno natural, que é o marketing boca a boca. Os clientes comentaram … Continuar lendo O que devo fazer para medir o nível de satisfação dos meus clientes?

Por que usar WhatsApp na empresa + 2 coisas que você jamais deveria fazer

Com a popularidade do aplicativo de comunicação instantânea WhatsApp, os empreendedores ganharam uma excelente ferramenta de marketing que funciona como uma ponte que faz conexão direta com leads/clientes através da praticidade da tecnologia mobile. No entanto, é preciso agir com bom … Continuar lendo Por que usar WhatsApp na empresa + 2 coisas que você jamais deveria fazer